Wien (OTS) - Die Österreichische Gesellschaft für Verbraucherstudien (ÖGVS) hat entschieden: Smile, die Digitalversicherung der Helvetia Versicherungen, bietet die beste KFZ-Versicherung Österreichs. In der aktuellen Studie der ÖGVS setzt sich Smile mit der KFZ-Versicherung "smile.car" gegen 16 weitere Versicherer durch und setzt damit Maßstäbe. Digitale und innovative Lösungen sowie höchste Flexibilität rücken Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt des Versicherungsprozesses - und überzeugten zugleich die Expertinnen und Experten der ÖGVS.
Besonders hervorzuheben: Smile setzt sich weniger als zwei Jahre nach dem erfolgreichen Markteintritt in Österreich an die Spitze der Branche und unterstreicht damit die Zukunftsfähigkeit digitaler Geschäftsmodell in der Versicherungsbranche.
"Seit Beginn waren wir überzeugt, dass Smile den Markt mit digitalen Ansätzen und modernsten Versicherungsprozessen revolutioniert - die Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden und nicht zuletzt die Auszeichnung als beste KFZ-Versicherung bestätigen unsere erfolgreiche Marktpositionierung" , freut sich Michael Janicek, Geschäftsführer von Smile.
3 Kategorien, 17 Versicherer und ein klarer Gewinner
Die Studie der ÖSGV zum Thema "KFZ-Versicherer" bietet Verbraucher:innen in erster Linie eine transparente Orientierungshilfe. Im Zuge dessen wurden 17 Versicherer in drei zentralen Kategorien - Tarife, Transparenz und Komfort sowie Kundendienst - beurteilt. Smile ging mit einer Gesamtbeurteilung von 89,8% als Testsieger hervor, gefolgt von der Vorarlberger Landesversicherung und muki. Das Erfolgsrezept von Smile basiert dabei vor allem auf benutzerfreundliche, digitale Versicherungsprozesse - ganz ohne Blabla.
Unser Versicherungsprozess ist auf das Wesentliche reduziert, intuitiv und flexibel - so, wie es sich moderne Versicherungskundinnen und -kunden wünschen“, fasst Michael Janicek zusammen.
Smile - die smarte Wahl für moderne Versicherungslösungen
Smile steht für eine neue Generation der Versicherung - 100% digital, maximal flexibel und konsequent kundenorientiert. Nach dem Erfolg in der Schweiz hat sich Smile auch in Österreich als Pionier für Online-Versicherungslösungen etabliert und setzt neue Maßstäbe in der Branche. Dank des Mobile-First-Ansatzes lassen sich Versicherungen bequem über das Smartphone abschließen, verwalten und bei Bedarf anpassen - ohne Papierkram, ohne lange Vertragslaufzeiten.
Ein besonderes Alleinstellungsmerkmal ist das monatliche Kündigungsrecht, das Kundinnen und Kunden umfassende Freiheit bietet - eine Seltenheit auf dem österreichischen Versicherungsmarkt. Die Smile App macht die Verwaltung der Versicherung noch einfacher: Vom Abschluss über Vertragsänderungen bis hin zur Schadensmeldung ist alles mit wenigen Klicks erledigt.
Mehr Infos zur Smile App finden Sie hier .

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