17.07.2024,
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Wien (OTS) - Bosch Home Comfort hat für bestimmte
Gas-Durchlauferhitzer des Modells Therm 4300 eine Sicherheitsmaßnahme
gestartet, da ein Abgasaustritt mit einer erhöhten
Kohlenmonoxid-Konzentration möglich ist. Dies könnte im schlimmsten
Fall zu einer Vergiftung führen.
Sicherheitsmaßnahme für etwa 180 Geräte in Österreich aufgrund einer möglichen Vergiftungsgefahr durch Kohlenstoffmonoxid\nDurchlauferhitzer der Produktfamilie Therm 4300 in den Leistungsgrößen 14L und 14LR sind betroffen\nVerbraucher können betroffene Geräte an der Seriennummer erkennen\nUmrüstung erfolgt kostenlos vor Ort beim Verbraucher\n Österreichweite Sicherheitsmaßnahme: Umrüstung bestimmter Bosch
Gas-Durchlauferhitzer
In Österreich sind verschiedene Gas-Durchlauferhitzer der
Produktfamilie Therm 4300 in den Leistungsgrößen 14L und 14LR, die
zwischen November 2019 und Mai 2023 hergestellt wurden, von dieser
Sicherheitsmaßnahme betroffen. Interne Qualitätskontrollen haben
ergeben, dass die Geräte bei sehr starker Verschmutzung des Brenners,
z. B. infolge unzureichender oder nicht rechtzeitiger Wartung, das
Risiko einer erhöhten Kohlenmonoxid-Konzentration im Abgas haben.
Sollte es zusätzlich zu schlechten Zugbedingungen im Kamin oder
Abgassystem kommen, besteht die Gefahr, dass CO-angereichertes Abgas
unbemerkt in den Aufstellraum austritt und somit ein erhebliches
Sicherheitsrisiko darstellt.
Die Sicherheit der Verbraucher ist für Bosch Home Comfort von
größter Bedeutung. Als Hersteller von Heizungs- und
Warmwasserlösungen hat sich die Bosch Home Comfort Group zu höchsten
Qualitäts- und Sicherheitsstandards verpflichtet. Die Sicherheit
betroffener Geräte kann nicht unter allen Umständen während der
gesamten Lebensdauer gewährleistet werden. Aus diesem Grund führt die
Bosch Home Comfort Group eine Sicherheitsmaßnahme für diese
Gas-Durchlauferhitzer durch.
So überprüfen Verbraucher, ob ihr Gerät von der
Sicherheitsmaßnahme betroffen ist
Bosch Home Comfort bittet alle Verbraucher anhand des
Typenschildes und der Seriennummer auf der hinteren Innenseite des
Geräts zu überprüfen, ob ihr Gerät von der Sicherheitsmaßnahme
betroffen ist. Verbraucher geben dazu die 10-stellige Seriennummer
des Gerätes auf der Webseite von
[www.bosch-homecomfort.at/produktsicherheit]
(
http://www.bosch-homecomfort.at/produktsicherheit) ein und folgen
den Hinweisen. Bei Fragen, Hinweisen und Problemen bei der
Übermittlung der Seriennummern stehen Verbrauchern die kostenlose
telefonische Servicehotline 01/79722-8555 oder die Service-E-Mail
<a>HomeComfortGroup-Support@at.bosch.com</a> zur Verfügung.
Betroffene Geräte werden beim Verbraucher zuhause kostenlos
umgerüstet.
Vermeidung möglicher Sicherheitsrisiken
Um mögliche Sicherheitsrisiken bis zur Umrüstung zu minimieren,
werden Verbraucher mit betroffenen Gas-Durchlauferhitzern gebeten,
die Warmwasserbereitung (Duschen oder Baden) auf maximal 15 Minuten
zu begrenzen und während und nach dem Betrieb für eine ausreichende
Frischluftzufuhr zu sorgen.
Die Bosch Home Comfort Group ist ein führender europäischer
Hersteller von nachhaltigen und energie-effizienten Lösungen für
Heizung, Kühlung, Wohnkomfort und Prozesswärme. Im Geschäftsjahr 2023
erzielte die Bosch Home Comfort Group mit rund 14 600 Mitarbeitern
einen Umsatz von 5 Milliarden Euro. Das Unternehmen verfügt über
starke internationale und regionale Marken und ein differenziertes
Produktspektrum, das in Europa, Amerika und Asien produziert wird.
Mehr Informationen unter [www.bosch-homecomfortgroup.com]
(
http://www.bosch-homecomfortgroup.com)
Die Heizungs- und Klimamarke Bosch bietet nachhaltige Lösungen für
Heizen, Kühlen sowie mehr Komfort und Wohlbefinden im gesamten
Zuhause. Das Produktportfolio umfasst effiziente, ressourcenschonende
und zukunftsorientierte Wärmepumpen, Hybridlösungen,
Solarthermie-Anlagen, Elektro-Warmwasserbereiter, Klimageräte sowie
ein intelligentes Energiemanagement einschließlich Wallbox für die
Elektromobilität. Ergänzt wird das Produktportfolio durch ein
umfassendes Angebot an digitalen Tools und Serviceleistungen, die
SHK-Profis die tägliche Arbeit einfacher machen. Die technischen
Lösungen von Bosch decken jegliche Bedarfe in Neubau und
Modernisierung und sind dabei einfach und schnell zu installieren,
unkompliziert zu warten und mühelos zu vernetzen.
Um höchsten Komfort und Wohlbefinden im eigenen Zuhause zu
ermöglichen, bietet Bosch zudem Lösungen für bessere Luft- und
Wasserqualität. Dazu gehören Wohnraumlüftungen, Luftreiniger und
Badlüfter für eine saubere und frische Luft und Wasserenthärter für
eine einwandfreie Wasserqualität im gesamten Haushalt. Das
„Well-being“ Portfolio der Heizungs- und Klimamarke Bosch wird
komplettiert durch Infrarotpaneele, Badheizkörper, Elektro-Heizungen
und weitere Raumklimalösungen.
Mehr Informationen unter [www.bosch-homecomfort.at]
(
http://www.bosch-homecomfort.at)
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