15.07.2024,
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Wien (OTS) - Die Österreichische Post AG investiert weiter in ihre
Transformation zu einem Logistikunternehmen mit starkem
Technologiefokus. Dazu gehören auch über 11.000 neue Handhelds, die
von Februar bis Juli 2024 österreichweit ausgerollt wurden. Die
Handhelds sind das wichtigste Arbeitsgerät der Zusteller*innen, mit
denen sie etwa Pakete scannen oder Unterschriften von Empfänger*innen
einholen. Die mobilen Geräte werden schneller und ergonomischer, die
einzelnen Arbeitsschritte gehen damit noch leichter von der Hand.
Insgesamt investiert die Post dafür fast neun Millionen Euro in neue
Hard- und Software.
„Die neuen Handhelds sind ein wichtiger Baustein für die digitale
Transformation der Post. Wir schaffen damit eine neue digitale
Infrastruktur, mit der unsere Zusteller*innen das Produkt- und
Serviceportfolio der Post Tag für Tag abwickeln können, vom Paket mit
der Online-Bestellung bis hin zur Wahlkarte oder der
Vorzimmer-Zustellung. Von diesem Technologieschub profitieren unsere
Mitarbeiter*innen und in weiterer Folge auch unsere Kund*innen.“,
sagt Walter Oblin, Generaldirektor-Stellvertreter, Vorstand für Brief
& Finanzen, Österreichische Post AG.
„Die Digitalisierung erleichtert den Arbeitsalltag von
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und bringt gleichzeitig mehr
Möglichkeiten für die Kundinnen und Kunden. Die Investition der Post
in neue, modernere Geräte ist dafür das beste Beispiel. In der
öffentlichen Verwaltung sind wir hier schon europaweit Vorreiter. Ich
freue mich, wenn die Digitalisierung auch in den Unternehmen Einkehr
findet. Beides ist notwendig, um Arbeitsplätze und damit den
Wohlstand im Land zu halten.“, so Digitalisierungsstaatssekretärin
Claudia Plakolm.
„Als attraktive Arbeitgeberin stattet die Post ihre
Mitarbeiter*innen mit einem Bündel an Innovationen aus. Dazu gehören
moderne E-Fahrzeuge, AutoUnloader für die LKW-Entladung, AutoStore
für Lagerung und Kommissionierung sowie fortschrittliche Handhelds.
Mit ergonomischer Handhabung und intuitiver Oberfläche erhalten alle
Zusteller*innen ein neues mobiles Endgerät, das sie bei ihrer Arbeit
unterstützt und von dem unsere Kund*innen durch schnellere Abläufe
profitieren.“, erklärt Peter Umundum, Vorstandsdirektor für Paket &
Logistik, Österreichische Post AG.
Die neuen Handhelds schaffen zugleich die Basis für zukünftige
Ausbaustufen wie Kartenzahlung direkt bei dem*der Zusteller*in,
Grätzl- und Tourenplanung, Routenführung oder die Steuerung von Post
Empfangsboxen. Die laufende Softwareaktualisierung sorgt für eine
hohe IT-Sicherheit, Hard- und Software ermöglichen außerdem die
Entwicklung und Integration zusätzlicher Anwendungen. Die eingesetzte
Software ist eine Eigenentwicklung der Post. Durch das optimale
Ineinandergreifen von Hard- und Software kann die Leistungsfähigkeit
des Handhelds noch besser ausgeschöpft werden.
Der neue Handheld der Postler*innen: Zebra TC 27
Vor der Anschaffung fanden umfangreiche Tests statt, an denen
Zusteller*innen aus sechs Zustellbasen beteiligt waren, um die
verschiedenen Geräte im Alltag auf Herz und Nieren zu testen. Ihre
Shortlist-Bewertungen sind in die Angebotsbeurteilung eingeflossen,
aus der die Zetes Austria GmbH mit dem Zebra TC 27 als Bestbieter
hervorging.
Das Zebra TC 27 hat einen leistungsfähigen 2,1 GHz-Prozessor, 8 GB
RAM, 64 GB Flash-Speicher, ein sechs Zoll-Display mit einer Auflösung
von 1080 x 2160 Pixel, kratzfestem Gorilla- und zusätzlichem
Panzerglas, 16 MP Haupt- und 5 MP-Front-Kamera sowie einen
Lithium-Ionen-Akku mit 5.200 mAh. Die Geräte laufen auf Android und
verfügen über garantierte Upgrade-Möglichkeiten. Dieses mobile
Technik-Paket ermöglicht schnelle Scans von Sendungen bei hoher
Qualität, außerdem eine schnelle NFC-Verbindung, gute Erkennbarkeit
des Displays bei direkter Sonneneinstrahlung und nur geringe
Einschränkungen bei Regen.
Mit SOTI Mobicontrol und SOTI XSight führt die Post zudem ein
neues Mobile-Device-Management ein. Die Software-Lösung bietet unter
Einhaltung von Datenschutzrichtlinien eine vollständig flexible
Abbildung der Organisationsstrukturen auf mehreren Ebenen, Tools für
das Notfallmanagement mit Echtzeit-Wartung, Logs und Videos sowie
eine umfassende Zustandsanalyse in Bezug auf Akku, App-Nutzung,
Netzabdeckung und vieles mehr für alle Handhelds.
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