Ich stimme der Verwendung von Cookies zu. Auch wenn ich diese Website weiter nutze, gilt dies als Zustimmung.

Bitte lesen und akzeptieren Sie die Datenschutzinformation und Cookie-Informationen, damit Sie unser Angebot weiter nutzen können. Natürlich können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.





HDI Kfz-Versicherung erhält ÖGVS-Gütesiegel „TOP Schadensservice“

APA-OTS-Meldungen aus dem Finanzsektor in der "BSN Extended Version"
Wichtige Originaltextaussendungen aus der Branche. Wir ergänzen vollautomatisch Bilder aus dem Fundus von photaq.com und Aktieninformationen aus dem Börse Social Network. Wer eine Korrektur zu den Beiträgen wünscht: mailto:office@boerse-social.com . Wir wiederum übernehmen keinerlei Haftung für Augenerkrankungen aufgrund von geballtem Grossbuchstabeneinsatz der Aussender. Wir meinen: Firmennamen, die länger als drei Buchstaben sind, schreibt man nicht durchgängig in Grossbuchstaben (Versalien).
Magazine aktuell


#gabb aktuell



26.02.2024, 4680 Zeichen

Wien (OTS) - Die ÖGVS – Gesellschaft für Verbraucherstudien mbh – hat die HDI Kfz-Versicherung mit dem Gütesiegel „TOP Schadensservice“ ausgezeichnet. Damit befindet sich HDI im Spitzenfeld der Top 4 in diesem Segment.
Am 23. Februar 2024 veröffentlichte die ÖGVS die Ergebnisse der Umfrage und Analyse zum Thema Schadenservice verschiedener Versicherungsunternehmen. In der österreichweiten Onlinebefragung des Marktforschungsunternehmens wurden 80 Anbieter in sieben verschiedenen Versicherungskategorien bewertet. Im November und Dezember 2023 wurden insgesamt 13.523 Unternehmensbewertungen von Verbraucher:innen im Alter von 18-65 Jahren untersucht.
„Wir freuen uns sehr über das Ergebnis der Umfrage und Analyse durch die ÖGVS. Vor allem natürlich weil hier direkt unsere Verbaucher:innen ihre Meinung zu unserem Schadenservice abgebeben konnten. Umso erfreulicher ist, dass unsere Strategie aufgeht, mit zuvorkommendem Service, Menschlichkeit und einer Vielfalt an Kontaktmöglichkeiten unseren Kund:innen das Gefühl zu geben, bei HDI gut aufgehoben zu sein, und dass wir ihren Erwartungen gerecht werden. Das ist am Ende des Tages unsere Aufgabe als Versicherungsunternehmen“, so HDI CEO Ing. Thomas Lackner.
Der Fokus der Umfrage lag darauf, herauszufinden wie es um die Freundlichkeit im Zuge der Bearbeitung, die Schnelligkeit und das Ergebnis des Prozesses der einzelnen Anbieter bestellt ist. Auf einer Skala von 1 (insgesamt sehr schlechte Erfahrung) bis 6 (insgesamt sehr gute Erfahrung) konnten die Befragten ihre Bewertung in den einzelnen Segmenten abgeben. Zusätzlich wurden die Kontaktmöglichkeiten im Falle eines Schadens untersucht, also beispielsweise ob eine Online-Schadenmeldung möglich ist oder wie gut die Service-Hotline zu erreichen ist. Mit einem Score von 4,62 landet HDI damit unter den Top 4 Versicherern im Segment „Schadensservice Kfz 2024“.
Auch HDI COO Dipl.-Ing. Maria Kadan zeigt sich erfreut: „Ich möchte mich bei unseren Mitarbeiter:innen aus dem Schadenservice für ihren Einsatz bedanken, der Vertrauen bei den Verbraucher:innen schafft. Gerade in Stresssituationen, die bei Schadenfällen entstehen, ist die kompetente Hilfestellung und Abwicklung essentiell und wird, wie wir an diesem tollen Ergebnis der Umfrage sehen, auch von den Betroffenen erkannt und belohnt.“
Ob eine Versicherung wirklich hält, was sie verspricht, zeigt sich oft erst im Schadenfall. HDI Kund:innen profitieren in der Kfz-Versicherung von einem erstklassigen Service. Eine schnelle und unkomplizierte Schadenmeldung ist über die Schaden-Hotline und [Online-Schadenmeldung] (https://www.hdi.at/services/schadenmeldung/) auf hdi.at für alle Privatkund:innen der Kfz-, Rechtsschutz-, Privathaftpflicht-, Haushalt-/Eigenheim- und Unfallversicherung möglich. Auf hdi.at finden die User:innen auch einen praktischen [Schadenratgeber] (https://www.hdi.at/services/schadenmeldung/ratgeb... der nicht nur im akuten Notfall Überblick verschafft, sondern auch präventiv hilfreiche Tipps gibt. Das österreichweite HDI Werkstattnetz mit über 200 Partnerwerkstätten und Kooperationen mit Glasspezialisten runden das Service-Angebot ab – sei es für Kund:innen als auch Geschädigte.
Über das Marktforschungsunternehmen Die [ÖGVS] (https://www.qualitaetstest.at/) – Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH – hat es sich als unabhängiges Forschungsinstitut zur Aufgabe gemacht, mit empirisch fundierten und objektiven Branchen-Studien Verbraucher:innen Orientierung zu geben und so die Auswahl von Produkten oder Services zu erleichtern. Die besten Produkte, Dienstleistungen und Anbieter sollen kenntlich gemacht werden. Um dies zu erreichen, werden verschiedene wissenschaftliche Prüfmethoden eingesetzt, abhängig vom Gegenstand der Untersuchung. Die ÖGVS operiert neutral, bezieht keinerlei staatliche Zuwendungen, arbeitet nicht im Prüfauftrag Dritter und vertreibt selbst weder Produkte noch Dienstleistungen, sei es in Eigenregie oder als Co-Anbieter.
Über HDI HDI prägt den heimischen Markt als innovativer und schneller Versicherer. Die österreichische HDI Versicherung AG ist Teil des Talanx-Konzerns. Talanx ist mit Prämieneinnahmen von 53,4 Mrd. Euro (2022) und rund 24.000 Mitarbeiter:innen eine der großen europäischen Versicherungsgruppen. Der Konzern mit Sitz in Hannover ist in mehr als 175 Ländern aktiv.
HDI Österreich betreibt Niederlassungen in Tschechien, Ungarn und der Slowakei. Die Betreuung der österreichischen Kund:innen erfolgt direkt über die Zentrale in Wien, die Landesdirektionen, über Internet und durch selbständige Versicherungsmakler:innen und -agent:innen. Mit 329 Mitarbeiter:innen verwaltet HDI in Österreich, Tschechien, Ungarn und der Slowakei ein Gesamtprämienvolumen in Höhe von MEUR 253.

BSN Podcasts
Christian Drastil: Wiener Börse Plausch

SportWoche Podcast #136: Formelaustria Young Driver Programme als Investment, Kart-Talente & Sim-Racer zu F4-Racern machen




 

Aktien auf dem Radar:Pierer Mobility, Warimpex, Semperit, Austriacard Holdings AG, Addiko Bank, Immofinanz, Verbund, VIG, CA Immo, Flughafen Wien, Uniqa, AT&S, Cleen Energy, Kostad, Porr, Wolford, Oberbank AG Stamm, UBM, DO&CO, Agrana, Amag, Erste Group, EVN, OMV, Palfinger, Österreichische Post, S Immo, Telekom Austria, Wienerberger, Zalando, SAP.


Random Partner

Evotec
Evotec ist ein Wirkstoffforschungs- und -entwicklungsunternehmen, das in Forschungsallianzen und Entwicklungspartnerschaften mit Pharma- und Biotechnologieunternehmen, akademischen Einrichtungen, Patientenorganisationen und Risikokapitalgesellschaften Ansätze zur Entwicklung neuer pharmazeutischer Produkte vorantreibt.

>> Besuchen Sie 68 weitere Partner auf boerse-social.com/partner


Mehr aktuelle OTS-Meldungen HIER

Useletter

Die Useletter "Morning Xpresso" und "Evening Xtrakt" heben sich deutlich von den gängigen Newslettern ab. Beispiele ansehen bzw. kostenfrei anmelden. Wichtige Börse-Infos garantiert.

Newsletter abonnieren

Runplugged

Infos über neue Financial Literacy Audio Files für die Runplugged App
(kostenfrei downloaden über http://runplugged.com/spreadit)

per Newsletter erhalten


Meistgelesen
>> mehr





PIR-Zeichnungsprodukte
AT0000A2VYE4
AT0000A3E305
AT0000A3BPU8
Newsflow
>> mehr

Börse Social Club Board
>> mehr
    BSN Vola-Event Zalando
    #gabb #1737

    Featured Partner Video

    Börsenradio Live-Blick, Mi. 6.11.24: DAX begibt sich auf den Trump-elpfad in Richtung Rekord, Siemens Heathineers top, RBI in Wien

    Christian Drastil mit dem Live-Blick aus dem Studio des Börsenradio-Partners audio-cd.at in Wien wieder intraday mit Kurslisten, Statistiken und News aus Frankfurt und Wien. Es ist der Podcast, der...

    Books josefchladek.com

    Eron Rauch
    Heartland
    2023
    Self published

    Max Zerrahn
    Musical Chairs
    2024
    White Belt Publishing

    Gabriele Basilico
    Ambiente urbano 1970-1980
    2024
    Electa

    Gregor Radonjič
    Misplacements
    2023
    Self published

    Valie Export
    Körpersplitter
    1980
    Veralg Droschl

    HDI Kfz-Versicherung erhält ÖGVS-Gütesiegel „TOP Schadensservice“


    26.02.2024, 4680 Zeichen

    Wien (OTS) - Die ÖGVS – Gesellschaft für Verbraucherstudien mbh – hat die HDI Kfz-Versicherung mit dem Gütesiegel „TOP Schadensservice“ ausgezeichnet. Damit befindet sich HDI im Spitzenfeld der Top 4 in diesem Segment.
    Am 23. Februar 2024 veröffentlichte die ÖGVS die Ergebnisse der Umfrage und Analyse zum Thema Schadenservice verschiedener Versicherungsunternehmen. In der österreichweiten Onlinebefragung des Marktforschungsunternehmens wurden 80 Anbieter in sieben verschiedenen Versicherungskategorien bewertet. Im November und Dezember 2023 wurden insgesamt 13.523 Unternehmensbewertungen von Verbraucher:innen im Alter von 18-65 Jahren untersucht.
    „Wir freuen uns sehr über das Ergebnis der Umfrage und Analyse durch die ÖGVS. Vor allem natürlich weil hier direkt unsere Verbaucher:innen ihre Meinung zu unserem Schadenservice abgebeben konnten. Umso erfreulicher ist, dass unsere Strategie aufgeht, mit zuvorkommendem Service, Menschlichkeit und einer Vielfalt an Kontaktmöglichkeiten unseren Kund:innen das Gefühl zu geben, bei HDI gut aufgehoben zu sein, und dass wir ihren Erwartungen gerecht werden. Das ist am Ende des Tages unsere Aufgabe als Versicherungsunternehmen“, so HDI CEO Ing. Thomas Lackner.
    Der Fokus der Umfrage lag darauf, herauszufinden wie es um die Freundlichkeit im Zuge der Bearbeitung, die Schnelligkeit und das Ergebnis des Prozesses der einzelnen Anbieter bestellt ist. Auf einer Skala von 1 (insgesamt sehr schlechte Erfahrung) bis 6 (insgesamt sehr gute Erfahrung) konnten die Befragten ihre Bewertung in den einzelnen Segmenten abgeben. Zusätzlich wurden die Kontaktmöglichkeiten im Falle eines Schadens untersucht, also beispielsweise ob eine Online-Schadenmeldung möglich ist oder wie gut die Service-Hotline zu erreichen ist. Mit einem Score von 4,62 landet HDI damit unter den Top 4 Versicherern im Segment „Schadensservice Kfz 2024“.
    Auch HDI COO Dipl.-Ing. Maria Kadan zeigt sich erfreut: „Ich möchte mich bei unseren Mitarbeiter:innen aus dem Schadenservice für ihren Einsatz bedanken, der Vertrauen bei den Verbraucher:innen schafft. Gerade in Stresssituationen, die bei Schadenfällen entstehen, ist die kompetente Hilfestellung und Abwicklung essentiell und wird, wie wir an diesem tollen Ergebnis der Umfrage sehen, auch von den Betroffenen erkannt und belohnt.“
    Ob eine Versicherung wirklich hält, was sie verspricht, zeigt sich oft erst im Schadenfall. HDI Kund:innen profitieren in der Kfz-Versicherung von einem erstklassigen Service. Eine schnelle und unkomplizierte Schadenmeldung ist über die Schaden-Hotline und [Online-Schadenmeldung] (https://www.hdi.at/services/schadenmeldung/) auf hdi.at für alle Privatkund:innen der Kfz-, Rechtsschutz-, Privathaftpflicht-, Haushalt-/Eigenheim- und Unfallversicherung möglich. Auf hdi.at finden die User:innen auch einen praktischen [Schadenratgeber] (https://www.hdi.at/services/schadenmeldung/ratgeb... der nicht nur im akuten Notfall Überblick verschafft, sondern auch präventiv hilfreiche Tipps gibt. Das österreichweite HDI Werkstattnetz mit über 200 Partnerwerkstätten und Kooperationen mit Glasspezialisten runden das Service-Angebot ab – sei es für Kund:innen als auch Geschädigte.
    Über das Marktforschungsunternehmen Die [ÖGVS] (https://www.qualitaetstest.at/) – Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH – hat es sich als unabhängiges Forschungsinstitut zur Aufgabe gemacht, mit empirisch fundierten und objektiven Branchen-Studien Verbraucher:innen Orientierung zu geben und so die Auswahl von Produkten oder Services zu erleichtern. Die besten Produkte, Dienstleistungen und Anbieter sollen kenntlich gemacht werden. Um dies zu erreichen, werden verschiedene wissenschaftliche Prüfmethoden eingesetzt, abhängig vom Gegenstand der Untersuchung. Die ÖGVS operiert neutral, bezieht keinerlei staatliche Zuwendungen, arbeitet nicht im Prüfauftrag Dritter und vertreibt selbst weder Produkte noch Dienstleistungen, sei es in Eigenregie oder als Co-Anbieter.
    Über HDI HDI prägt den heimischen Markt als innovativer und schneller Versicherer. Die österreichische HDI Versicherung AG ist Teil des Talanx-Konzerns. Talanx ist mit Prämieneinnahmen von 53,4 Mrd. Euro (2022) und rund 24.000 Mitarbeiter:innen eine der großen europäischen Versicherungsgruppen. Der Konzern mit Sitz in Hannover ist in mehr als 175 Ländern aktiv.
    HDI Österreich betreibt Niederlassungen in Tschechien, Ungarn und der Slowakei. Die Betreuung der österreichischen Kund:innen erfolgt direkt über die Zentrale in Wien, die Landesdirektionen, über Internet und durch selbständige Versicherungsmakler:innen und -agent:innen. Mit 329 Mitarbeiter:innen verwaltet HDI in Österreich, Tschechien, Ungarn und der Slowakei ein Gesamtprämienvolumen in Höhe von MEUR 253.

    BSN Podcasts
    Christian Drastil: Wiener Börse Plausch

    SportWoche Podcast #136: Formelaustria Young Driver Programme als Investment, Kart-Talente & Sim-Racer zu F4-Racern machen




     

    Aktien auf dem Radar:Pierer Mobility, Warimpex, Semperit, Austriacard Holdings AG, Addiko Bank, Immofinanz, Verbund, VIG, CA Immo, Flughafen Wien, Uniqa, AT&S, Cleen Energy, Kostad, Porr, Wolford, Oberbank AG Stamm, UBM, DO&CO, Agrana, Amag, Erste Group, EVN, OMV, Palfinger, Österreichische Post, S Immo, Telekom Austria, Wienerberger, Zalando, SAP.


    Random Partner

    Evotec
    Evotec ist ein Wirkstoffforschungs- und -entwicklungsunternehmen, das in Forschungsallianzen und Entwicklungspartnerschaften mit Pharma- und Biotechnologieunternehmen, akademischen Einrichtungen, Patientenorganisationen und Risikokapitalgesellschaften Ansätze zur Entwicklung neuer pharmazeutischer Produkte vorantreibt.

    >> Besuchen Sie 68 weitere Partner auf boerse-social.com/partner


    Mehr aktuelle OTS-Meldungen HIER

    Useletter

    Die Useletter "Morning Xpresso" und "Evening Xtrakt" heben sich deutlich von den gängigen Newslettern ab. Beispiele ansehen bzw. kostenfrei anmelden. Wichtige Börse-Infos garantiert.

    Newsletter abonnieren

    Runplugged

    Infos über neue Financial Literacy Audio Files für die Runplugged App
    (kostenfrei downloaden über http://runplugged.com/spreadit)

    per Newsletter erhalten


    Meistgelesen
    >> mehr





    PIR-Zeichnungsprodukte
    AT0000A2VYE4
    AT0000A3E305
    AT0000A3BPU8
    Newsflow
    >> mehr

    Börse Social Club Board
    >> mehr
      BSN Vola-Event Zalando
      #gabb #1737

      Featured Partner Video

      Börsenradio Live-Blick, Mi. 6.11.24: DAX begibt sich auf den Trump-elpfad in Richtung Rekord, Siemens Heathineers top, RBI in Wien

      Christian Drastil mit dem Live-Blick aus dem Studio des Börsenradio-Partners audio-cd.at in Wien wieder intraday mit Kurslisten, Statistiken und News aus Frankfurt und Wien. Es ist der Podcast, der...

      Books josefchladek.com

      Daido Moriyama
      Record (Kiroku) No.1-5 (Reprint Edition) 森山 大道 記録
      2008
      Akio Nagasawa

      Gabriele Basilico
      Ambiente urbano 1970-1980
      2024
      Electa

      Hans Hollein
      Austriennale. Österreich auf der 14. Triennale di Milano 1968. Die große Zahl / Il grande numero / The great number.
      1968
      Brüder Rosenbaum

      Walker Evans
      Many are Called
      1966
      Houghton Mifflin

      Valie Export
      Körpersplitter
      1980
      Veralg Droschl