Vor mittlerweile fünf Jahren hat die Österreichische Post den Online-Marktplatz shöpping ins Leben gerufen. Heute zählt der Online-Marktplatz 2.000 Händler*innen und über drei Millionen Produkte. „In Österreich kommen 70 bis 80 Prozent aller E-Commerce-Pakete aus dem Ausland, damit stehen wir in Europa an der Spitze. Andere Länder zeigen, dass der nationale Handel sehr wohl konkurrenzfähig ist und selbst zu einem starken Player werden kann. Diesen Trend haben wir bereits vor fünf Jahren erkannt und daher erfolgreich einen rot-weiß-roten Online-Marktplatz für heimische Händler*innen gegründet“, so Robert Hadzetovic, Geschäftsführer, shöpping.

Für 2022 hat sich shöpping einen deutlich wahrnehmbaren Fokus gesetzt: Die Servicequalität der Händler*innen. „Der Online-Einkauf steht und fällt mit dem Service. Die Post kann in über 97 Prozent aller Fälle ein Paket schon am nächsten Tag zustellen, diese Geschwindigkeit wird von den Online-Shopper*innen auch erwartet. Wir werden Händler*innen nun verstärkt unterstützen, um die Qualität ihres Angebots bei Sortiment, Produktdarstellung und -beschreibung, Preisen und auch Lieferzeiten zu verbessern. Das führt schlussendlich zu einem positiven Einkaufserlebnis der Kund*innen – und damit zur nächsten Bestellung“, so Hadzetovic.

Christian Drastil: Wiener Börse Plausch

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1. Österreichische Post AG: shöpping.at knackt Marke von 1.000 Händler*innen, im Bild: Robert Hadzetovic, Geschäftsführer von shöpping.at und Eva Romann, Juniorchefin und Leiterin der Sparte Spielwaren bei Romann Shop, Fotocredit:shöpping.at , (© Aussender)   >> Öffnen auf photaq.com

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Österreichische Post AG: shöpping.at knackt Marke von 1.000 Händler*innen, im Bild: Robert Hadzetovic, Geschäftsführer von shöpping.at und Eva Romann, Juniorchefin und Leiterin der Sparte Spielwaren bei Romann Shop, Fotocredit:shöpping.at, (© Aussender)

Autor

Christine Petzwinkler
Börse Social Network/Magazine

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