Origin Energy wechselt zum Support von Rimini Street

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), ein internationaler Anbieter von Unternehmenssoftwareprodukten und -dienstleistungen, der führende Drittanbieter von Supportleistungen für Oracle- und SAP-Softwareprodukte und ein Salesforce-Partner, gab heute bekannt, dass Origin Energy, ein führender Energieversorger in Australien, für seine Oracle-Software, einschließlich e-Business Suite, Oracle Database, Fusion Middleware und Hyperion, zum Support von Rimini Street gewechselt hat. Durch die Zusammenarbeit mit Rimini Street für den Support der Oracle-Software kann Origin Energy seine jährlichen Support-Gebühren erheblich reduzieren und den Implementierungsaufwand für wiederkehrende Updates und Upgrades von Anbietern vermeiden, so dass das Unternehmen internes Personal freisetzen kann, um sich auf wichtige Geschäftsinitiativen zu konzentrieren.

Diese Pressemitteilung enthält multimediale Inhalte. Die vollständige Mitteilung hier ansehen: https://www.businesswire.com/news/home/20210903005456/de/

Origin Energy Switches to Rimini Street Support (Photo: Business Wire)

Der Wechsel zu Rimini Street senkt die Kosten und hilft, Innovationen voranzutreiben

Origin Energy ist ein großer Strom- und Erdgaserzeuger und ein führender Anbieter von Solarstrom und Breitbanddiensten. Origin ist auch einer der größten Energieeinzelhändler in Australien mit 4,3 Millionen Kundenkonten. Das Unternehmen setzt für seine zentralen ERP-Systemumgebungen (Kundenabrechnung, Finanzbuchhaltung, Anlagenmanagement) mit über 100 Datenbankinstanzen eine umfangreiche Oracle-Infrastruktur ein.

„Wir haben festgestellt, dass einer unserer größten Kostenfaktoren im Bereich Datenbank-OPEX die Wartung und der Support sind. Wir waren von dem Wertbeitrag und dem Supportmodell von Rimini Street überzeugt, da das Unternehmen uns eine Möglichkeit bot, unsere Datenbankkosten erheblich zu senken und zukünftige Upgrades zu vermeiden“, so Cameron Adams, Leiter der Architektur- und Datenbankdienste bei Origin Energy.

Cloud-Migration und ERP-Umstellung

„Origin hat sich in den letzten Jahren auf den Weg gemacht, alle unsere Anwendungs-Workloads in die Cloud zu migrieren“, so Adams weiter. „Die Zusammenarbeit mit Rimini Street hat uns dabei geholfen, einige unserer Aktivitäten weiter zu vereinfachen, und das Unternehmen ist zu einer wertvollen Komponente in unserer gesamten IT-Strategie geworden. Vor allem konnten wir einen Teil unserer Kosteneinsparungen in wertvollere Aktivitäten umschichten, wobei sich unsere Teams nun auf proaktivere Datenbankarbeit konzentrieren und kürzlich ein neues Open-Source-Datenbank-Support-Framework eingerichtet und einige Datenbanken auf PostgreSQL migriert haben. Wenn wir jetzt einen neuen Workload bekommen, sehen wir uns in erster Linie Open-Source-Angebote oder betreute Datenbankdienste an.“

„Phänomenaler“ Software-Support und schnelle Reaktionszeiten

Wie bei allen Kunden von Rimini Street wird Origin Energy ein Primary Support Engineer zugewiesen, der über durchschnittlich 20 Jahre Erfahrung mit der Unternehmenssoftware des Kunden verfügt und von einem Team aus funktionalen und technischen Ingenieuren unterstützt wird. Darüber hinaus profitiert Origin jetzt von Rimini Streets branchenführender Service-Level-Vereinbarung, die für alle kritischen Fälle der Priorität 1 eine Reaktionszeit von 10 Minuten und für Fälle der Priorität 2 eine Reaktionszeit von 15 Minuten vorsieht.

„Mit Rimini Street können Sie Ihren Primary Support Engineer direkt anrufen oder ein Ticket über das Portal aufgeben, und Sie erhalten innerhalb von 10 Minuten einen Rückruf“, so Adams. „Der Support, den wir bei Problemen der Stufe 1 erhalten, ist phänomenal, und wir bekommen einen Experten ans Telefon, der weiß, welche Frage wir stellen müssen und wie wir den Lösungsprozess am besten steuern.“

„Während Unternehmen versuchen, sich gegen Krisen wie die Pandemie zu wappnen, müssen viele Organisationen weiterhin Kosten und Ineffizienzen reduzieren“, sagte Daniel Benad, Group Vice President und Regional General Manager, Australien, Neuseeland und Südpazifik bei Rimini Street. „Danach können sie beginnen, wertvolle Ressourcen in die Weiterentwicklung ihres Unternehmens und die Erschließung neuer Einnahmequellen zu investieren. Aber Pandemie hin oder her, IT-Abteilungen, die mit Upgrades und Updates ausgelastet sind, die in der Regel keinen zusätzlichen Nutzen für das Unternehmen bringen, werden es schwer haben, Wege für Innovationen zu finden. Wir freuen uns, Origin dabei zu unterstützen, die eigene geschäftsorientierte IT-Roadmap voranzutreiben.“

Über Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), ein Russell 2000^®-Unternehmen, ist ein internationaler Anbieter von Produkten und Serviceleistungen für Enterprise-Software, der führende Drittanbieter von Supportleistungen für Oracle- und SAP-Softwareprodukte sowie Salesforce-Partner. Das Unternehmen bietet ein ultra-reaktionsschnelles, integriertes Premium-Applikationsmanagement und Supportdienste, mit denen Lizenznehmer von Unternehmenssoftware bedeutende Kosten einsparen, Ressourcen für Innovationen freisetzen und bessere Geschäftsergebnisse erreichen können. Mehr als 4.200 Fortune-500- und Fortune-Global-100-Unternehmen, mittelständische Unternehmen sowie öffentliche Einrichtungen und andere Organisationen aus vielen verschiedenen Branchen vertrauen heute auf Rimini Street als bewährten Anbieter von Produkten und Dienstleistungen für Unternehmenssoftware. Wenn Sie mehr erfahren wollen, besuchen Sie http://www.riministreet.com, folgen Sie @riministreet auf Twitter und besuchen Sie Rimini Street auf Facebook und LinkedIn.

Zukunftsgerichtete Aussagen

Bei bestimmten Aussagen in dieser Mitteilung handelt es sich nicht um historische Tatsachen, sondern um zukunftsgerichtete Aussagen im Sinne der Safe-Harbor-Bestimmungen des Private Securities Litigation Reform Act von 1995. Zukunftsgerichtete Aussagen werden im Allgemeinen begleitet von Wörtern wie „möglicherweise“, „sollte“, „würde“, „planen“, „beabsichtigen“, „annehmen“, „glauben“, „schätzen“, „vorhersagen“, „potenziell“, „scheinen“, „anstreben“, „weiterhin“, „zukünftig“, „werden“, „erwarten“, „Prognose“ oder anderen ähnlichen Wörtern, Wendungen oder Ausdrücken. Diese zukunftsgerichteten Aussagen enthalten unter anderem Aussagen bezüglich unserer Erwartungen hinsichtlich zukünftiger Ereignisse, zukünftiger Chancen, unserer globalen Expansion und anderer Wachstumsinitiativen sowie unserer Investitionen in diese Initiativen. Diese Aussagen basieren auf verschiedenen Annahmen sowie auf den aktuellen Erwartungen der Geschäftsführung. Bei diesen Aussagen handelt es sich weder um Vorhersagen tatsächlicher Ergebnisse noch um historische Tatsachen. Diese Aussagen unterliegen einer Reihe von Risiken und Ungewissheiten hinsichtlich der Geschäfte von Rimini Street, und die tatsächlichen Ergebnisse können wesentlich davon abweichen. Zu diesen Risiken und Ungewissheiten zählen unter anderem die Auswirkungen der laufenden Schuldendienstverpflichtungen unserer Kreditfazilität sowie der Finanz- und Betriebsvereinbarungen auf unser Geschäft und das damit verbundene Zinsänderungsrisiko, die Laufzeit sowie die betrieblichen und finanziellen Auswirkungen der COVID-19-Pandemie und die damit verbundenen wirtschaftlichen Auswirkungen sowie die Maßnahmen, die von Regierungsbehörden, Kunden oder anderen als Reaktion auf die COVID-19-Pandemie ergriffen werden; katastrophale Ereignisse, die unser Geschäft oder das unserer derzeitigen und potenziellen Kunden stören, Veränderungen des Geschäftsumfelds, in dem Rimini Street tätig ist, einschließlich Inflation und Zinssätze, sowie allgemeine finanzielle, wirtschaftliche, regulatorische und politische Bedingungen, die die Branche, in der Rimini Street tätig ist, beeinflussen; nachteilige Entwicklungen in anhängigen Rechtsstreitigkeiten oder in den behördlichen Ermittlungen oder neuen Rechtsstreitigkeiten; unser Bedarf und unsere Fähigkeit, zusätzliche Eigenkapital- oder Fremdfinanzierung zu günstigen Bedingungen zu beschaffen, und unsere Fähigkeit, Cashflows aus dem operativen Geschäft zu generieren, um die verstärkten Investitionen in unsere Wachstumsinitiativen zu finanzieren; die ausreichende Verfügbarkeit unserer Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente, um unseren Liquiditätsbedarf zu decken; auch im Rahmen unserer neuen Kreditfazilität; unsere Fähigkeit, ein wirksames internes Kontrollsystem für die Finanzberichterstattung aufrechtzuerhalten und unsere Fähigkeit, identifizierte wesentliche Schwachstellen in unseren internen Kontrollen zu beheben, einschließlich in Bezug auf die buchhalterische Behandlung unserer Optionsscheine; Änderungen von Steuern, Gesetzen und Vorschriften; wettbewerbsfähige Produkt- und Preisaktivitäten; Schwierigkeiten, das Wachstum profitabel zu managen; die Kundenakzeptanz unserer kürzlich eingeführten Produkte und Services, einschließlich unserer Application Management Services (AMS), Rimini Street Advanced Database Security und Services für Salesforce Sales Cloud- und Service Cloud-Produkte, zusätzlich zu anderen Produkten und Services, die wir voraussichtlich in der nahen Zukunft einführen; der Verlust eines oder mehrerer Mitglieder des Managementteams von Rimini Street; Unsicherheit über den langfristigen Wert der Aktien von Rimini Street; und diejenigen unter der Überschrift „Risikofaktoren“ im Quartalsbericht von Rimini Street auf Formblatt 10-Q, der am 4. August 2021 eingereicht wurde und regelmäßig durch zukünftige Jahresberichte von Rimini Street auf Formblatt 10-K, Quartalsberichte auf Formblatt 10-Q, aktuelle Berichte auf Formblatt 8-K und andere Einreichungen von Rimini Street bei der US-amerikanischen Börsenaufsichtsbehörde SEC (Securities and Exchange Commission) aktualisiert wird. Weiterhin kommen in den zukunftsgerichteten Aussagen die Erwartungen, Pläne oder Prognosen von Rimini Street hinsichtlich zukünftiger Ereignisse und Ansichten zum Datum dieser Mitteilung zum Ausdruck. Rimini Street geht davon aus, dass nachfolgende Ereignisse und Entwicklungen zu einer Veränderung der Einschätzungen von Rimini Street führen werden. Während sich Rimini Street das Recht vorbehält, diese zukunftsgerichteten Aussagen zu einem späteren Zeitpunkt zu aktualisieren, lehnt Rimini Street diesbezügliche Verpflichtungen ausdrücklich ab, sofern sie nicht gesetzlich vorgeschrieben sind. Es wird darauf hingewiesen, dass diese zukunftsgerichteten Aussagen in Bezug auf die Einschätzungen von Rimini Street nach dem Datum dieser Mitteilung nicht als verbindlich angesehen werden dürfen.

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Die Ausgangssprache, in der der Originaltext veröffentlicht wird, ist die offizielle und autorisierte Version. Übersetzungen werden zur besseren Verständigung mitgeliefert. Nur die Sprachversion, die im Original veröffentlicht wurde, ist rechtsgültig. Gleichen Sie deshalb Übersetzungen mit der originalen Sprachversion der Veröffentlichung ab.

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