Die Uniqa Landesdirektion Wien legte 2017 um insgesamt 1,8 Prozent zu. Das verrechnete Prämienvolumen klettert auf 713,7 Millionen Euro. Franz Stiglitz, Landesdirektor Wien: „Wir haben 2017 unsere Ziele erreicht. In einem gesättigten Markt zu wachsen ist nicht leicht, zeigt aber, dass wir mit kompetenter Beratung und gutem Service punkten können.“

Besonders gut entwickelte sich das Schaden- und Unfallversicherungsgeschäft mit einem Plus von 3,8 Prozent. In der Schaden- und Unfallversicherung erwirtschaftete Uniqa Wien 252,9 Millionen Euro an Prämie im Jahr 2017. Das entspricht einem deutlichen Plus von 3,8 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Das verrechnete Prämienvolumen in der Krankenversicherung, das im vergangenen Jahr 319,6 Millionen Euro erreichte, legte um 2,5 Prozent zu.

Die verrechneten Prämien in der Lebensversicherung sanken um 3,3 Prozent auf 142,2 Millionen Euro. „Wir haben seit Jahresanfang eine neue fondsgebundene Lebensversicherung am Markt, die mit niedrigen Kosten und attraktiven Veranlagungsformen besticht. Mit dem neuen Produkt werden wir heuer, das Wachstum in der Lebensversicherung wieder ankurbeln“, sagt Stiglitz.

An Kunden und Geschädigte hat Uniqa Wien im vergangenen Jahr Schäden und Leistungen in Höhe von 509 Millionen Euro ausbezahlt. „Im Schadensfall entscheidet sich, wie gut eine Versicherung ist. Deswegen ist es uns ein großes Anliegen, immer und überall für unsere Kunden vor Ort zu sein, wenn sie uns brauchen – egal, ob das in einem Service Center, im Internet oder persönlich ist“, so Stiglitz.

Im aktuellen Jahr möchte die Landesdirektion Wien den Bereich der individuellen Versicherungslösungen für Klein- und Mittelbetriebe (KMUs) sowie die private Krankenversicherung stärker forcieren. Dazu ergänzt Landesdirektor Stiglitz „Mit der Akut-Versorgt-Ambulanz in der Privatklinik Döbling und dem neuen Med PLUS24service können wir unseren zahlreichen Bestandskunden attraktive Leistungen anbieten.“

Um die Qualität der Serviceleistung und den persönlichen Kontakt zu manifestieren, werden im aktuellen Jahr 50 neue Kundenbetreuer eingestellt und die Lehrlingsausbildung weiter ausgebaut. Außerdem werden durch eine Kooperation mit großen Autohäusern vier neue Kfz-Zulassungsstellen in Wien eröffnet.

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Autor

Christine Petzwinkler
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