12.06.2024,
6051 Zeichen
Austin, Texas (ots/PRNewswire) - Automation Anywhere integriert
Amazon Q, um Unternehmen bei der Erstellung und Automatisierung
komplexer unternehmensweiter Prozesse durch konversationelle
Automatisierung zu unterstützen, die zeitintensive Arbeitsabläufe in
optimierte Aktionen verwandelt
IMAGINE 2024 -- Amazon Web Services (AWS), ein Unternehmen von
Amazon.com, Inc., und Automation Anywhere, ein führender Anbieter von
KI-gestützten Automatisierungslösungen, gaben heute eine erweiterte
Zusammenarbeit mit Amazon Web Services (AWS) bekannt, um die
Transformation von Unternehmen zu beschleunigen und Kunden dabei zu
helfen, durch die Automatisierung komplexer Betriebsabläufe mit
generativer KI in kurzer Zeit Kosteneinsparungen zu erzielen.
Automation Anywhere wird Kunden dazu befähigen, innerhalb von Minuten
unternehmensweite Prozessautomatisierungen mit konversationeller
Automatisierung zu erstellen und natürlichsprachliche Anfragen
schnell in effektive automatisierte Aktionen umzuwandeln, indem sie
Amazon Q nutzen – einen vollständig verwalteten Assistenten mit
generativer KI, der so konfiguriert werden kann, dass er Fragen
beantwortet, Zusammenfassungen erstellt, Inhalte generiert und
Aufgaben auf Basis von Unternehmensdaten erledigt.
„Indem wir die Konversationsautomatisierung mit Amazon Q
unternehmensweit bereitstellen, geben wir jedem Mitarbeiter eines
Unternehmens die erforderlichen Tools an die Hand, um anspruchsvolle
Prozessabläufe zu automatisieren und umzugestalten, die Arbeitsweise
zu verändern und den Zeitaufwand von Tagen und Wochen auf Minuten zu
reduzieren", berichtet Mihir Shukla, CEO und Mitbegründer. „Unsere
Kunden haben mit GenAI-gestützter Automatisierung massive
Einsparungen erzielt, und viele sind nach wie vor erstaunt, wie
schnell diese Kosteneinsparungen und Produktivitätssteigerungen
realisiert werden können."
„Wir begrüßen, dass AWS und Automation Anywhere KI-gestützte Dienste
in die Automatisierung von Unternehmensprozessen einbringen und
Wissen mit LLM-Modellen kombinieren, um komplexe Arbeitsabläufe zu
automatisieren", kommentiert Rahul Patet, Automation Leader bei
Alight, einem führenden Cloud-basierten Anbieter integrierter
digitaler Personal- und Geschäftslösungen. „Wir sind davon überzeugt,
dass das Potenzial der KI-gestützten Prozessautomatisierung die Art
und Weise, wie Unternehmen in Zukunft arbeiten werden, grundlegend
verändern kann."
Geschäftsanwender können Amazon Q nutzen, um Probleme zu lösen,
Inhalte zu erstellen und Erkenntnisse zu gewinnen. Amazon Q liefert
den Mitarbeitern umgehend relevante Informationen und Empfehlungen,
um Aufgaben zu rationalisieren, die Entscheidungsfindung und
Problemlösung zu beschleunigen und die Kreativität zu fördern. Durch
die Integration in die Automation Success Platform können
Geschäftsanwender sofort handeln und dadurch Zeit für höherwertige
Aufgaben freisetzen, die Innovation am Arbeitsplatz vorantreiben und
Kosteneinsparungen in Millionenhöhe für ein Unternehmen generieren.
Die GenAI-Automatisierung von Automation Anywhere mit Amazon Q kann
die Fähigkeiten virtueller KI-Agenten zur Unterstützung von
Geschäftskunden erheblich verbessern. Diese Integration stellt
Fähigkeiten bereit, die jahrelanges Training und Erfahrung
widerspiegeln und das Kundenerlebnis dramatisch verbessern, indem sie
Interaktionen natürlicher, relevanter und zufriedenstellender für den
Kunden gestalten.
Diese Lösung ist auch Teil des neuen AI + Automation Enterprise
System von Automation Anywhere.
Im vergangenen Jahr gab Automation Anywhere ein Strategic
Collaboration Agreement (SCA) mit AWS bekannt, um neue
Prozessautomatisierungs- und GenAI-Lösungen auf den Markt zu bringen.
Dieser Schritt baut auf der langjährigen Beziehung zwischen den
Unternehmen auf, die sich seitdem von der Kerninfrastruktur zur
Anwendungsebene mit KI weiterentwickelt hat. Automation Anywhere wird
weiterhin spezifische GenAI-gestützte Lösungen in den Bereichen
Kundenerlebnis, Dokumentenverarbeitung und Contact Center
Intelligence unter Verwendung von Amazon SageMaker JumpStart, Amazon
Bedrock und anderen AWS KI- und ML-Services entwickeln. Zudem ist
Automation Anywhere dem AWS Independent Software Vendor (ISV)
Accelerate Program beigetreten – einem Co-Sell-Programm für
AWS-Partner, die Softwarelösungen anbieten, die auf AWS laufen oder
sich in AWS integrieren lassen, um die Go-to-Market-Beziehung weiter
zu stärken.
Informationen zu Automation Anywhere
Automation Anywhere ist ein führender Anbieter von KI-gestützter
Prozessautomatisierung, der KI unternehmensweit einsetzt. Die
Automation Success Platform des Unternehmens basiert auf
spezialisierter generativer KI und bietet Prozesserkennung, RPA,
End-to-End-Prozessorchestrierung, Dokumentenverarbeitung und Analysen
mit einem auf Sicherheit und Governance ausgerichteten Ansatz.
Automation Anywhere ermöglicht es Unternehmen weltweit,
Produktivitätssteigerungen zu erzielen, Innovationen voranzutreiben,
den Kundenservice zu verbessern und das Geschäftswachstum zu
beschleunigen. Das Unternehmen wird von der Vision geleitet, die
Zukunft der Arbeitswelt zu gestalten, indem es das menschliche
Potenzial durch KI-gestützte Automatisierung freisetzt. Weitere
Informationen unter www.automationanywhere.com.
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