14.09.2023,
4426 Zeichen
Anif/Salzburg (OTS) - Im Mittelpunkt dieser neuen Partnerschaft steht
die Einführung von [Axess] (
https://teamaxess.com/de/) Software als
auch Scanning-Hardware im Stadion. Axess ist seit jeher führend, wenn
es um die Installation von Zutrittssystemen in neuen Stadien auf der
ganzen Welt geht. Wie zum Beispiel in der Climate Pledge Arena in
Seattle, der Nokia Arena in Finnland oder dem BMO Stadium (LAFC) in
Kalifornien. Die Herausforderung in Bristol bestand darin, die
vorhandenen Drehkreuze des Rover Memorial Stadium nachträglich mit
Axess Scannern auszustatten – eine willkommene Challenge für das
Axess Team, welches damit ein weiteres Projekt erfolgreich
realisierte.
Peter Oliver, Managing Director Axess UK, sagt: „Wir freuen uns
über die Zusammenarbeit mit den Bristol Rovers und Ticketmaster bei
der Einführung unserer hochwertigen Axess-Stadionzutrittssysteme in
Grossbritannien. In einem etablierten Markt sind Qualität und
Zuverlässigkeit genauso wichtig wie Innovation, da sich auch die
Fussballwelt immer mehr auf digitale Tickets zubewegt".
Im Rahmen des Umbaus im Sommer wurden alle bestehenden Drehkreuze
im „The Mem“ mit neuen Axess SMART SCANNER 600 NFC ausgerüstet.
Zusätzlich stehen den Ordnern nun auch neue Axess HANDHELDS
(Handscanner) zur Verfügung, mit denen sie die Fans in allen
Bereichen des Stadions betreuen können.
Pete Weymouth, Retail and Ticketing Manager des Clubs,
kommentiert: „Der Verein verzeichnete eine Rekordzahl von
Dauerkarteninhabern für die Saison 2022/23. Dank der direkten
Verknüpfung von Ticketing und Zutritt, kann die Verwaltung aus einer
Hand realisiert werden, womit sich für uns im Club die Abläufe
wesentlich reibungsloser gestalten. Zu Beginn der letzten Saison
hatten wir mit einigen Herausforderungen zu kämpfen und es hat uns
viel Arbeit gekostet, zwischen den verschiedenen Plattformen der
Unternehmen, mit denen wir gearbeitet haben, zu wechseln. Die
Zusammenarbeit mit Ticketmaster und Axess war essentiell, um uns
wieder dorthin zu bringen, wo wir sein wollten. Und jetzt, da wir mit
dem neuen System arbeiten, bin ich zuversichtlich, dass wir unseren
Fans in der aktuellen Saison einen Service bieten können, der ihre
Erwartungen übertrifft.“
Mit dem Bau der neuen Tribüne im Südteil des Stadions hat der
Verein beschlossen, für die Saison 2023/24 auch neue Dauerkarten an
die Fans auszugeben. Gerade dafür war es ebenso wichtig, die
richtigen Zugangskontrollprozesse einzurichten.
Das Axess-System bietet den Fans die Wahl zwischen ausgedruckter
Eintrittskarte, Ticket am Handy oder der Verwendung von NFC-basierten
kontaktlosen Tickets. Da im Memorial Stadium zum ersten Mal seit
Jahren wieder mehr als 12.000 Zuschauer erwartet werden ist es
wichtig, dass das Betriebsteam genau weiß, wer sich im Stadion
befindet. Die Integration von Axess Systemen und TM1, welche auf
einer direkten Anbindung der Axess-Scanner und der TM-Datenbank
basiert, wird dies für den Verein ermöglichen und perfekten Überblick
bieten.
Christian Heidegger, Head of [Stadia Business Unit bei Axess]
(
https://teamaxess.com/en/references), freut sich über die
Entwicklung: „Großbritannien ist ein großer und etablierter Markt,
seit der Covid-19-Pandemie haben sich auch hier die Anforderungen und
Bedürfnisse geändert. Wir freuen uns, mit den Bristol Rovers diese
wichtigen digitalen Schritte zu unternehmen."
Tom Gorringe, CEO der Rovers, fügt hinzu: „Für uns war es ganz
einfach: Wir haben uns für das Axess Zutrittssystem entschieden, um
unseren Fans ein modernes Stadionerlebnis bieten zu können. Schon
beim ersten Treffen mit Axess waren wir sehr beeindruckt vom Team,
der Technik und der Bereitschaft, mit uns partnerschaftlich
zusammenzuarbeiten. Wenn die Fans in der kommenden Saison wieder ins
Memorial-Stadion kommen, werden wir ihnen zeigen, dass wir nicht den
ganzen Sommer über die Hände in den Schoß gelegt haben, sondern dass
wir uns bemüht haben, die Standards zu verbessern.“
Bristol Rovers fügt sich in eine Reihe von Stadien ein, die eine
Partnerschaft mit Axess und Ticketmaster eingegangen sind. Das Hard
Rock Stadium in Miami, Heimat der Dolphins und des Miami F1 Grand
Prix in den USA, sind zwei von vielen US-Vorzeigekunden. In
Neuseeland ist das Eden Park Stadion unlängst mit Axess Systemen
ausgestattet worden. In Europa sind es unter anderen der Borussia
Park in Dortmund, in Holland das Fortuna-Sittard Stadion oder das Red
Bull Stadion in Salzburg. Weitere britische Stadien sind in Planung.
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