08.07.2024,
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St. Pölten (OTS) - Die im Frühsommer 2024 durchgeführten
KI-Workshops speziell für die Tourismusbranche, organisiert von der
Niederösterreich Werbung und dem Haus der Digitalisierung, entpuppten
sich als voller Erfolg: Über 150 Teilnehmerinnen und Teilnehmer haben
teilgenommen. Den Auftakt machte die Region Wiener Alpen Ende Mai,
die aktuelle Roadshow durch alle Tourismusdestinationen endete am 26.
Juni in der Destination Wienerwald. Aufgrund der großen Nachfrage ist
für den Herbst eine zweite Veranstaltungsreihe geplant.
In diesem Zusammenhang unterstreicht Landeshauptfrau Johanna
Mikl-Leitner die Bedeutung der Digitalisierung für die Branche:
„Unsere Tourismusunternehmen sollen die digitalen Möglichkeiten
ausschöpfen. Durch den Einsatz von Online-Buchungssystemen, Social
Media Marketing und KI-Tools können wir die Servicequalität stetig
steigern. Entscheidend ist jedoch, dass die Gastfreundschaft und ein
attraktives Angebot für die Gäste weiterhin im Zentrum stehen, die
Bemühungen der Betriebe und Organisationen sollen durch moderne
Technologien hilfreich unterstützt werden!"
Insgesamt nahmen über 150 Personen aus 130 Unternehmen an den
Workshops teil, diese fanden in allen sechs Tourismusdestinationen –
Wiener Alpen, Weinviertel, Donau Niederösterreich, Waldviertel,
Mostviertel und Wienerwald – statt. Die Resonanz war äußerst positiv,
was den Bedarf und das Interesse der Tourismusbetriebe an Künstlicher
Intelligenz (KI) unterstreicht. Durchgeführt wurden die vierstündigen
Workshops im Präsenzformat. Nach einer kurzen Keynote des Referenten
Philipp Thomas Müller, Gründer der CtrlE Consulting & Holding GmbH,
folgte ein ausführlicher Praxisteil. Viele praktische Beispiele und
Herausforderungen aus dem betrieblichen Alltag der Teilnehmenden
wurden aufgegriffen, natürlich blieb auch genügend Zeit für
fachlichen (Erfahrungs-)Austausch.
Michael Duscher, Geschäftsführer der Niederösterreich Werbung,
fasst zusammen: „Künstliche Intelligenz verändert die
Tourismusbranche grundlegend und bietet innovative Lösungen für
Touristikerinnen und Touristiker. Der Tourismusgipfel im Mai dieses
Jahres zum Thema ‚Digitalisierung' hat gezeigt, wie wichtig das Thema
ist. Die daraus folgenden Workshops haben bewiesen, dass die Betriebe
diese neuen Technologien verstehen und einsetzen wollen. Wir freuen
uns, dass die Initiative so gut angenommen wurde: Der Andrang war
groß, einige Workshops waren binnen kürzester Zeit ausgebucht!“
Auch die Geschäftsführer Lukas Reutterer und Claus Zeppelzauer vom
Haus der Digitalisierung in Tulln sind überzeugt: „Die KI-Roadshow
hat den Nerv der Zeit getroffen. Für Tourismusbetriebe, die Interesse
am Einsatz von KI im eigenen Betrieb haben, ist es wichtig, sich
eingehend mit diesem Thema zu beschäftigen. Aufgrund der großen
Nachfrage werden ab Oktober gemeinsam mit der Niederösterreich
Werbung neue Workshop-Termine in allen Tourismusregionen angeboten.“
Die neuen Termine werden im September online bekannt gegeben.
Interessierte Tourismusbetriebe können sich ab September auf den
folgenden Websites über die neuen Workshop-Termine informieren und
anmelden:
https://tourismus.niederoesterreich.at/fortbildung-digitalisierung
(
https://tourismus.niederoesterreich.at/fortbildung-digitalisierung)
und [www.virtuelleshaus.at] (
http://www.virtuelleshaus.at/)
Weitere Information: Niederösterreich Werbung, Lisa Lechner,
Telefon +43 (0) 2742/9000 19844, E-Mail [lisa.lechner@noe.co.at]
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