27.02.2024,
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Zwtl.: Kfz- und Autoteile-Spezialist Birner und
Batteriehersteller Banner empfehlen Werkstätten, der Batterie mehr
Bedeutung beim Fahrzeugservice zuzuschreiben. Denn die Batterie kann
ein Hidden Champion sein, durch den mit wenig Aufwand sowohl die
Kundenzufriedenheit als auch der Umsatz gesteigert werden können.
Die Birner GmbH und der oberösterreichische Batteriespezialist Banner
GmbH empfehlen Werkstätten, der Batterie in den Fahrzeugen ihrer
Kund:innen mehr Bedeutung beizumessen, um die Zufriedenheit ihrer
Kundschaft zu erhöhen. Denn durch das Angebot proaktiver Checks oder
Tipps zur Verlängerung der Lebensdauer der Autobatterie bewahren
Werkstätten die Fahrzeuge ihrer Kund:innen vor einem vollständigen
Batterieausfall, was den Lenker:innen eine entspannte Fahrt
ermöglicht.
Als Nebeneffekt steigt dadurch auch der Umsatz der Werkstätten.
Darüber hinaus können Werkstätten durch vorausschauende
Serviceleistungen ihren Kund:innen leichter vermitteln, dass ein
Batterie-Check in der Saison nicht ausreicht und sie dazu ermutigen
zwei Testtermine zu vereinbaren. Auf diese Weise können Batterien
rechtzeitig getauscht werden, was wiederrum den Umsatz ankurbelt.
Zwtl.: Der heimliche Champion: Die Fahrzeugbatterie
„Die Batterie kann ein Hidden Champion in jeder Werkstatt sein,
denn mit wenig Aufwand können sowohl die Zufriedenheit der Kund:innen
als auch der eigene Umsatz gesteigert werden“, gibt Markus Hornig,
Teamleitung Produktmanagement Zubehör, Chemie, 2Rad bei Birner, zu
denken.
Vor allem das periodische Nachladen ist eine unverzichtbare und
simple Serviceleistung, um die Bindung zur Kundschaft zu erhöhen,
stimmen die beiden österreichischen Familienunternehmen Banner und
Birner überein.
Bei effizienten und erstklassigen Batterie-Serviceleistungen setzt
Birner seit Jahren auf Produkte und Testgeräte seines Premiumpartners
Banner. Der oberösterreichische Hersteller betreibt eines der
modernsten und umweltfreundlichsten Batteriewerke in Europa. Sowohl
Batterien als auch Ladegeräte, Starthilfegeräte, Test- und Prüfgeräte
sowie weitere Serviceprodukte des Batteriespezialisten Banner finden
sich im Sortiment des Werkstatt-Vollausstatters Birner.
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