06.05.2024,
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Markham, On (ots/PRNewswire) - Enghouse Interactive, ein weltweit
führender Anbieter von Contact Center- und Videotechnik-Lösungen, ist
stolz darauf, eine strategische Partnerschaft mit Voxtron, dem
führenden Anbieter von Call Center-Lösungen im Nahen Osten, bekannt
zu geben. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit stellt Voxtron das
innovative Voxvantage Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) vor,
das auf der fortschrittlichen Contact Center-Technologie von Enghouse
basiert.
Die offizielle Eröffnung findet im Grand Hyatt Dubai statt.
Branchenteilnehmer und Medienvertreter werden gebeten, sich per
E-Mail an Tim.Peters@enghouse.com für die Teilnahme anzumelden.
Datum: 9. Mai 2024
Uhrzeit: 18:00 Uhr bis 22:00 Uhr
Veranstaltungsort: Grand Hyatt Dubai,
RSVP: Tim.Peters@enghouse.com
Voxvantage CCaaS stellt einen bedeutenden Fortschritt für Enghouse
Systems dar und unterstreicht das Engagement für die Verbesserung der
Kundenerfahrung in der gesamten Region. Gehostet in der robusten
Rechenzentrumsinfrastruktur von Moro Hub, garantiert Voxtron
außergewöhnliche Zuverlässigkeit, Sicherheit und Skalierbarkeit.
Zu den Rednern gehören Tracy Reynolds, kanadische Generalkonsulin in
Dubai, Vincent Mifsud, globaler Präsident von Enghouse Systems, und
Arif AlMalik, Leiter für digitale Produkte bei Moro Hub. Sie werden
das transformative Potenzial von Kontaktlösungen zur Verbesserung der
Kundenerfahrung (CX) im Nahen Osten untersuchen.
Herr Mifsud äußerte sich begeistert über die Partnerschaft: „Wir
freuen uns über die Zusammenarbeit mit Voxtron und Moro Hub. Diese
Partnerschaft ist von entscheidender Bedeutung, da wir unsere
Callcenter-Technologie zur Verfügung stellen und unsere Präsenz im
gesamten Nahen Osten ausbauen wollen, indem wir unseren Kunden
führende Technologien zur Verfügung stellen, die das Kundenerlebnis
verbessern."
Die Veranstaltung bietet außerdem hervorragende Möglichkeiten zum
Networking und aufschlussreiche Diskussionen über die Zukunft von
Customer Engagement-Lösungen.
Informationen zu Enghouse Interactive:
Enghouse Interactive, eine Tochtergesellschaft von Enghouse Systems
Limited, ist ein weltweit führender Anbieter von
Contact-Center-Software und Videotechnologie-Lösungen, der seinen
Kunden und Partnern den wertvollen Vorteil der Auswahl bietet.
Enghouse Interactive versetzt Unternehmen in die Lage, Contact Center
von Kostenstellen in leistungsstarke Wachstumsmotoren zu verwandeln,
indem es komplexe Integrationen durch offene Standards vereinfacht
und verschiedene Telefonie-Technologien unterstützt, um eine nahtlose
Kundenerreichbarkeit über verschiedene Kanäle und Standorte hinweg zu
gewährleisten.
Informationen zu Voxtron:
Voxtron Middle East hat seinen Hauptsitz in Dubai, V.A.E., und
verfügt über eine weltweite Präsenz mit Büros und
Tochtergesellschaften in Katar, Indien, Deutschland, Österreich,
Belgien, Italien, der Türkei, Tunesien, Hongkong, Portugal und
Thailand. Voxtron liefert seit über einem Jahrzehnt kosteneffiziente
Lösungen zur Optimierung der Kundenbindung in Zusammenarbeit mit
führenden Technologieanbietern wie Enghouse Interactive, SAGE, Verint
und Clarabridge. Dieses umfangreiche Portfolio macht Voxtron zu einem
einzigartigen Anbieter, der seinen Kunden und Partnern komplette,
voll funktionsfähige Lösungen liefern kann.
Enghouse Video Kontakt: Tim Peters, VP, Global Demand Generation
Leader, Enghouse Systems, Tim.Peters@enghouse.com
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-ausweitung-seiner-cloud-contact-center-technologie-im-nahen-osten-du
rch-seine-partnerschaft-mit-voxtron-an-302137201.html
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