05.06.2023,
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Wuppertal (ots) - Zu groß, zu teuer, zu kompliziert: Roboter haben
nach wie vor keinen leichten Stand in der Reinigungsbranche. Gerade
einmal 12% der Entscheidenden der Reinigungsunternehmen in
Deutschland bezeichnen ihr Unternehmen als "fortgeschritten" auf dem
Weg, ihre Dienstleistungen digital zu unterstützen. Dennoch halten
87% der Entscheidenden laut einer aktuellen Mentefactum-Studie im
Auftrag des Technologie-Start-Ups Nexaro eine echte Zusammenarbeit
von Mensch und Maschine für sinnvoll.
Worin begründet sich diese positive Grundeinstellung? 86% der
Befragten der repräsentativen Studie "Einstellung zur Robotik bei der
Gebäudereinigung" sind der Meinung, durch den Einsatz von autonomen
Reinigungsrobotern würden die Reinigungskräfte körperlich entlastet,
84% erwarten eine Aufwertung des Berufsbilds der Reinigungsfachkraft,
66% attraktivere Arbeitszeiten.
"Roboter in einer Cobotic-Lösung bieten das Potenzial, den Mangel an
qualifizierten Arbeitskräften zu lösen, unter dem laut der Studie 91%
der Unternehmen leiden", sagt Dr. Henning Hayn, General Manager von
Nexaro. "Sie ergänzen die Fachkräfte, indem sie besonders
anstrengende und zeitraubende Tätigkeiten übernehmen und sorgen damit
einerseits für eine Entlastung des Reinigungspersonals und
andererseits für eine Aufwertung des Berufsbilds. Für die Unternehmen
bedeutet das zugleich eine Effizienzsteigerung und damit verbesserte
Margen." Das sehen auch die befragten Entscheiderinnen und
Entscheider so: 70% erwarten durch den Einsatz von Robotern eine
gesteigerte Effizienz, 56% verbesserte Margen.
Einfache Bedienbarkeit steht ganz oben auf der Wunschliste
Wie aber müsste eine Cobotic-Lösung aussehen, die die Bedürfnisse der
Branche profitabel erfüllt? Ganz oben auf der Wunschliste der
Unternehmen steht einfaches Handling. Alle Befragten (100%) sind der
Meinung, der Roboter müsse leicht zu bedienen sein; 97% sagen, er
solle schnell und unkompliziert für das Reinigungspersonal
einzurichten sein. "Negative Erfahrungen mit großen, komplizierten
und wartungsintensiven Systemen, die zudem häufig fünfstellige
Beträge kosten und damit zu teuer sind für den flächendeckenden
Einsatz, wirken hier offenbar nach", erklärt Dr. Henning Hayn. "Dank
großer Fortschritte in der Entwicklung ist inzwischen der
zuverlässige, autonome Einsatz der Roboter bei gleichzeitig hoher
Reinigungsleistung und einfacher Bedienbarkeit möglich."
Darüber hinaus wird von den Entscheidenden die Einbettung des
Roboters in eine ganzheitliche Softwarelösung gefordert. 76% der
Befragten erwarten, dass der Roboter die Reinigungsleistung
dokumentiert. 73% wünschen sich den Einsatz als Flotte, in der die
Roboter aufeinander abgestimmt die Reinigung übernehmen. 53%
erwarten, dass der Roboter Zusatzinformationen über Luftqualität und
Verschmutzungsgrad des Bodens liefert.
Über die Studie "Einstellung zur Robotik bei der Gebäudereinigung"
Was sind aktuell die größten Herausforderungen der Reinigungsbranche?
Und welche Anforderungen gibt es konkret an eine Lösung? Um diese
Fragen wissenschaftlich fundiert zu beantworten, hat das
Marktforschungsinstitut Mentefactum im Auftrag von Nexaro die Studie
"Einstellung zur Robotik bei der Gebäudereinigung" entwickelt. Aus
der Grundgesamtheit aller Entscheidungstragenden der
Reinigungsbranche in Deutschland wurde eine Zufallsstichprobe
gebildet, interviewt wurden schließlich 203 Entscheidungsträgerinnen
und Entscheidungsträger per computergestützter telefonischer
Befragung. Die Ergebnisse sind repräsentativ für die
Reinigungsbranche in Deutschland.
Über Nexaro
Nexaro ist ein Start-Up aus Wuppertal und Teil der Vorwerk-Gruppe,
die seit 1883 ein Garant für höchste Qualität ist - und heute eine
global aktive Gruppe mit 3,2 Mrd. EUR Umsatz sowie 9394
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in mehr als 60 Ländern (Stand gemäß
Geschäftsbericht 2022). Als eigenständiges Unternehmen innerhalb der
Vorwerk-Gruppe profitiert Nexaro einerseits vom wechselseitigen
Wissens- und Technologietransfer und verfügt andererseits über die
notwendigen Freiheiten, um das Geschäftsmodell zu entwickeln und mit
dem innovativen Nexaro Cobotic-Ansatz zu einem Impulsgeber der
Reinigungsbranche zu werden. Intensive Forschungs- und
Entwicklungsarbeit sowie die Zusammenarbeit mit führenden Unternehmen
der Branche haben die Entwicklung des autonomen Saugroboters Nexaro
NR 1500 und der zugehörigen Softwarelösung Nexaro HUB ermöglicht.
Neben dem Fokus auf höchste Qualität liegt ein weiterer Schwerpunkt
bei Nexaro auf den Themen Datensicherheit und Nachhaltigkeit.
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