23.10.2014, 2766 Zeichen
"BAWAG P.S.K. und Amundi haben heute die Vertragsunterzeichnung für den Abschluss einer langfristigen strategischen Kooperation zur Vermögensverwaltung bekannt gegeben. Als Teil dieser Transaktion wird Amundi die BAWAG P.S.K. INVEST erwerben. Amundi wird die INVEST von Österreich aus führen und deren starke Vertriebskraft nutzen. Die BAWAG P.S.K. wird die Fonds von Amundi Asset Management sowohl über ihre digitalen als auch über ihre stationären Multikanal-Vertriebsschienen anbieten, die auch rd. 500 Filialen in ganz Österreich umfassen.
Diese Transaktion wurde von den Aufsichtsräten der BAWAG P.S.K. und Amundi genehmigt und unterliegen noch den üblichen Abschlussbedingungen und regulatorischen Genehmigungen."
Die Kommunikationsagentur „The Skills Group“ und das Marktforschungsinstitut „meinungsraum.at“ haben erstmals eine Studie zur Reputation österreichischer Unternehmen durchgeführt ...
"Heimische Banken haben schlechte Reputation, Erste Bank noch am überzeugendsten
Von den drei untersuchten Branchen schneiden die österreichischen Banken am schlechtesten ab: Sie haben in allen Bereichen sowohl die schlechteste Reputation als auch die geringste Erwartungserfüllung. Die „Wahrnehmung der Kundenbedürfnisse“ weist ein Reputation Gap von -55 Prozent auf, das „gute Preis-Leistungsverhältnis“ wird mit einem Reputation Gap von -51 Prozent fast ebenso schlecht bewertet. Im Schatten der Bankenkrise zeigt sich hier der massive Reputations- und Glaubwürdigkeitsverlust. Die stark ausgeprägten Reputations-Mängel der gesamten Branche unterstreichen den akuten Handlungsbedarf im Bankenbereich.
Dass der Ruf einer Bank stark mit der persönlichen Betreuung zusammenhängt, zeigt das Ergebnis im Bezug auf die Hausbank der Befragten. Dort fallen die Beurteilungen der Kunden besser aus als das allgemeine Branchenergebnis. Die Erste Bank schafft es im Umfeld des niedrigen Branchenniveaus, bei allen Reputationsfaktoren als beste Bank Österreichs abzuschneiden. Besonders bei der Entwicklung innovativer Produkte und Dienstleistungen (Reputation Gap -1%), der Wahrnehmung gesellschaftlicher Verantwortung (Reputation Gap -5%) und bei glaubwürdiger Kommunikation (Reputation Gap -8%) erfüllt der Finanzdienstleister die Kundenerwartungen fast vollständig. Allerdings besteht auch beim Branchenbesten ein hoher Handlungsbedarf bei der Wahrnehmung der Kundenbedürfnisse (Reputation Gap -36%) und beim Preis-Leistungsverhältnis (Reputation Gap -40%)."
Peter Bosek, Erste Bank Vorstandsmitglied (Bild: Conny de Beauclair)
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